Dedeman Palandöken Ski Lodge

Dedeman Palandöken Ski Lodge ile mükemmel bir kış tatili seçimlerinizi bekliyor.

Palandöken’de Dedeman kalitesi ile zincir ismine yakışır bir güzellikte sizi konuk edecek olan Dedeman Palandöken Ski Lodge, tam pansiyon plus hizmet sunmaktadır. Kapalı Çarşıya 8 km, Erzurum Kalesi'ne 9 km, Tortum Şelalesi'ne 100 km mesafede yer alan Dedeman Palandöken’de 22 adet pist bulunmaktadır.

Dedeman Hotel superior oda, deluxe oda, corner oda ve junior suit ile sizi konuk edecek ve en iyi olanı sunacaktır.

Dedeman Spa ; Hamam, Sauna, fitness kullanımı ücretsizdir.

Masaj ve Terapiler ücretlidir.

Oda Kahvaltı
Sabah kahvaltısı ücretsizdir. Bunun dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.
Tesislerde verilen Oda Kahvaltı konaklamalar; çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Yarım Pansiyon
Geçerli konsept saatlerinde:Sabah ve akşam açık büfe yemekler tesisin belirlediği alan ve saatlerde hizmet vermektedir. Akşam Yemeğinde 1 Adet Alkolsüz İçecek (Meşrubat, su, çay, nescafe) ikram edilmektedir.
Belirtilen hizmetler dışındaki tüm hizmetler ücretlidir.

Tesis odalarına giriş saati 14:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.
Pistlerin açık olma durumu hava koşullarına ve olası aksaklıklara göre değişiklik gösterebilir.
Tesisler doluluk oranına göre konsept değişikliği hakkını saklı tutar.

Ski pass, talep edilmesi durumunda ücretli olarak tahsis edilmektedir.

Pist Bilgileri
Palandöken’de 22 adet pist buunmaktadır.
Yükseklik:3.176 metre
Toplam Pist uzunluğu 28 km
En uzun Pist:12 km
Lift Sayısı:4 (1 adet teleferik)
Tesiste konaklayan misafirler liftleri ücretsiz kullanabilir.
Çıkış günü lift kullanımı ücretlidir.
Tesis pistlere 70 metre uzaklıktadır.

*Otelin tüm alanlarında internet kullanımı ücretsizdir. (50 MB Metro İnternet)

Skipass ücretlidir.

Çalışanlar İçin Alınan Önlemler;

· Tüm tesis çalışanlarına, Covid-19 ile ilgili uyulması gereken kurallar hakkında gereken eğitimler detaylı biçimde verilmekle birlikte, düzenli olarak denetlemeler yapılmaktadır.

· Görevlerine başlamadan önce tüm çalışanların ateş ölçümleri yapılmakta, herhangi bir hastalık belirtisi durumunda işbaşı yapmalarına izin verilmemektedir.

· Üniformaların temizliği 60 derece ve üzeri sıcaklıkta gerçekleştirilmekte ve sıklıkla değişimleri yapılmaktadır. Tüm misafir alanlarında olduğu gibi, personel alanlarında da yeterli sayıda el dezenfektanı bulundurulmakta ve takibi titizlikle gerçekleştirilmektedir.

· Çalışma alanları sosyal mesafe kuralları sağlanacak biçimde yeniden düzenlenmiştir.

· Hem çalışanların hem de misafirlerin sağlığını koruyabilmek için tüm ekip görev sırasında maske kullanmaktadır.

Dezenfeksiyon ve Hijyen İşlemleri

· Misafir odaları, restoran ve barlar, SPA ve ıslak alanlar, çocuk kulübü ve oyun alanları, genel alanlar, toplantı odaları, mutfaklar, personel kullanım alanları, ofisler, depolar ve diğer tüm misafir alanları detaylı bir şekilde, etkileri bilinen ve onaylanan Hidrojen Peroksit bazlı malzemeler ile dezenfekte edilmektedir.

· Genel alanlar, ozon cihazları ve sisleme makineleriyle düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Otelde oluşturulan dezenfeksiyon ekipleri, tüm alanlarda düzenli kontrol ve çalışmalar yapılmaktadır.

· Tüm otellerde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan Diversey firması ile çalışılmaktadır. Diversey tarafından çalışanlara periyodik olarak detaylı eğitimler verilmekte ve çalışanların sertifika alması sağlanmaktadır.

· Temizlik işlemleri, her alan için yönetmeliğe uygun malzeme ve ekipmanlar ile gerçekleştirilmektedir. Tüm genel alanlar düzenli olarak havalandırılmaktadır.

· Genel alanlarda ve tuvaletlerde devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetler ile asansörler, asansör butonları ve tırabzanların temizliğine büyük özen gösterilmekte; su ve deterjanla yapılan temizlik sonrası özel dezenfeksiyon ürünleri kullanılmaktadır.

· Tüm genel alanlarda, merkezi noktalar belirlenerek sensörlü el dezenfeksiyon üniteleri eklenmiştir.

· Asansörlerin kapasite kullanımları aynı anda sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişinin kullanabileceği şekilde sınırlandırılmıştır.

· Tüm ortak kullanım alanları ve genel alanlardaki oturma grupları sosyal mesafe dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.

· Tüm ortak alanlara sosyal mesafe uyarıcı şeritlerle ve yönlendirmeler eklenmiştir.

· Temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları sıklaştırılarak, detaylı kontroller ile denetlenmektedir. Temizlik uygulamaları, kullan at ürünler ile devam etmektedir.

· Otelin tüm kapalı alanlarında bulunan havalandırma sistemleri ve klimalar, sıklıkla temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.

Giriş ve Çıkış İşlemlerinde Alınan Önlemler;

· Tüm misafirlerin giriş sırasında ateş ölçümleri yetkili personel tarafından yapılmakta, vücut sıcaklığının yüksek olması durumunda KVKK gereği bu durum sadece ilgili misafir ile paylaşılarak eylem planına uygun şekilde gereken yapılmaktadır.

· Otele giriş ve çıkış anlarında yoğunluğu önlemek amacıyla, uygun sosyal mesafeyi sağlayacak yönlendirmeler gerekli alanlara yerleştirilmiştir.

· Giriş ve çıkış süreçlerinde temas edilecek ürünler minimum seviyeye indirilmiş olup, tüm ürünler steril hale getirildikten sonra sunulmaktadır.

· Resepsiyonistler ve misafirler arasındaki koruma bariyerleri ile sosyal mesafe sağlanmaktadır. Temassız ödeme işlemleri için POS makineleri kolay ulaşabilecek şekilde konumlandırılmış ve her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.

· Resepsiyon ekibi ihtiyaç olması durumunda steril maske ve dezenfekte mendil temini için yardımcı olmaktadır.

Odalarda Alınan Önlemler;

· Oda temizliğinde çalışan kat görevlileri ve idareciler, maske ve tek kullanımlık eldivenlerle çalışmaktadır.

· Her odanın temizliği sonrasında ve diğer odanın temizliğine geçmeden önce; el hijyeni, yıkama ve dezenfektan ile sağlanarak; yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri kullanılmaktadır.

· Oda temizliğinde, etkili fakat sağlığa zararlı olmayacak ölçüde dezenfektan ürünleri kullanılmaktadır.

· Odalar her misafir kullanımından sonra havalandırılmakta ve diğer konaklamaya kadar 24 saat boş bekletilmektedir. Rutin temizlik sonrasında odalar ozonlama ya da sisleme ile dezenfekte edilmektedir.

· Kullanılan tüm tekstil ürünleri ve havlular, 60 derece ve üzerindeki ısıda yeterli sürelerde yıkanmaktadır.

· Odalardaki fazla yastıklar, sterilize edilmiş bir şekilde dolap içerisindeki torbalarda muhafaza edilmektedir.

Restoran ve Barlarda Alınan Önlemler;

· Tüm restoran ve barlarda, misafir oturma alanları sosyal mesafeyi koruyacak şekilde yeniden düzenlenmiştir.

· Yiyecek ve içecek ünitelerinde Sağlık Bakanlığınca belirlenen hijyen standartları uygulanmaktadır. Tüm yiyecek ve içecek alanlarında misafirlerin kolayca ulaşabileceği şekilde el dezenfektanları bulunmaktadır.

· Yiyecek ve içecek servis malzemelerinin hazırlanması ve sunulmasında yüksek hijyen standartları uygulanırken, servis standartları minimum temas prensibiyle yeniden düzenlenmiştir. Ortak kullanımı olabilecek ürünlerin birçoğu, tek kullanımlık porsiyon ürünler ile değiştirilmiştir. Porselen ve metal servis ekipmanları yerine misafirlerin tercihi doğrultusunda tek kullanımlık servis malzemeleri ile sunum yapılabilmektedir. Kahvaltı hizmeti belirli bir süre a la carte olarak sunulacaktır.

· Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemeği servislerinden sonra tüm yiyecek içecek alanları, masalar ve sandalyeler yeniden dezenfekte edilerek hijyen sağlanmaktadır.

SPA, Spor Salonu ve Havuzlarda Alınan Önlemler;

· SPA, hamam, buhar odası gibi alanlar daha hijyenik bir ortam sunmak için randevulu ve düşük kullanım kapasiteli olarak hizmet verecektir.

· Spor alanlarında bulunan spor aletleri ve teçhizatları gerekli sosyal mesafe kurallarınca tekrar düzenlenmiştir ve belirli noktalarda el dezenfektan istasyonları kurulmuştur.

· Masaj odalarında terapistler maske ile hizmet vermekte ve odalar her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.

· Havuzlar her zaman olduğu gibi maksimum hijyeni sağlayacak şekilde temizlenmeye ve uygun miktarda kimyasal ile dezenfekte edilmeye devam edecektir.