İris Hotel & Spa

Çanakkale ve çevresini bütün güzellikleri ile gezmek ve konforlu bir konaklama sağlamak için yapmanız gereken size en uygun olanı tercih etmektir. Tarihi önemi ve güzel yeri ile Güzelyalı’da seçimlerinizi beklemektedir.

İris Hotel & Spa, denize sıfır konumu ile dikkat çeker. Önünde plajı, havuzları ve kendinizi evinizde hissedeceğiniz rahat konumu ile konuk eder sizi. Hava alanına 300 km, şehir merkezine 15 km uzaklıkta olan otelde yarım pansiyon hizmet uygulanmaktadır. Standart oda seçeneği ile konuk ettiği misafirleri için her türlü konforu düşünmektedir.

Gezinomi farkı ve yılın en iyi seçimleri için uygun fiyatlı oteller arasında bulabileceğiniz İris Hotel & Spa, size özel ödeme seçenekleri ile seçim yapmanızı bekliyor.

Oda Kahvaltı
Sabah kahvaltısı ücretsizdir. Bunun dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.
Tesislerde verilen Oda Kahvaltı konaklamalar; çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

SAĞLIK HİZMETLERİ
Misafirlerin otele kabul sürecinden itibaren ateş durumu otel girişinde temassız ateş ölçerlerle izlenmekte ve kayıt
altına alınmaktadır. Görevli personel yüksek ateş, nefes darlığı, öksürük gibi Covid-19 belirtileri gösteren misafirimize
Sağlık Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu resmi mevzuata göre müdahale etmektedir. Belirti gösteren kişi yada kişiler
maske, siperlik, koruyucu donanım sağlanır. Yetkili sağlık kuruluşlarına bilgi verilir.

SOSYAL MESAFE UYGULAMALARI
- Tüm tesisde sosyal mesafe kurallarına uygun olarak lobi, restoran, resepsiyon deski, havuz ile plaj çevresi
oturma ve dinlenme alanlarında işaretlemeler yapılmıştır.
- Personel servisinde sosyal mesafe düzenlemeleri yapılmıştır.
- Asansörlerin kapasiteleri belirlenmiş olup uyarıcı görseller ilgili alanlara asılmıştır. Aynı aileden / gruptan 4
kişi, birbirini tanımayan misafirlerimizin maksimum 2 kişi olarak bineceği şekilde organize edilmiştir.

SANİTASYON UYGULAMALARI
- Covid-19 virüsü klinik bulgular ve yayılım özellikleri bakımından grip virüsüne benziyor ve henüz aşısı yada özel
bir anti viral ilacı bulunmuyor. Virüsün yayılmasının önüne geçmek için en etkili yöntem başta el hijyeni olmak
üzere temizlik-dezenfeksiyon sağlamak, teması önlemek ve sosyal mesafeyi korumaktır.
- Otelimiz de misafir odaları, restoran, SPA alanları, barları, genel mekanlar, çocuk oyun alanları, gıda üretim
alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolarımızı detaylı bir şekilde dezenfekte etmekteyiz.
- Tüm genel alanlarda ve WC’lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, tırabzanlar, asansörler, asansör
butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğine her zaman olduğu gibi büyük özen
gösterilmekte. Su ve deterjanla temizlik yapıldıktan sonra sulandırılmış çamaşır suyu kullanılmaktadır.
- Tüm genel mekânlarımızda, WC’lerimizde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon aparatı ile üniteleri
bulunmakta ve bunların takibi de titizlikle yapılmaktadır.
- Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile
denetlenmektedir.
- Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak
yeniden düzenlenmiştir.

ÇALIŞANLAR İLE İLGİLİ ÖNLEM VE HİJYEN KURALLARI
Siz değerli misafirlerimiz ile doğrudan veya dolaylı şekilde ilişkide olan ve aynı zamanda birbiri ile temas halinde olan
otel çalışanlarımızın hijyeni, onların sağlıklı kalmaları ve bu konuda bilinçlenmeleri, etkili bir genel hijyen uygulaması
için en önemli faktörlerden birisidir. Bu konuda alınan önlem ve uygulamalarımız aşağıdadır.
- Çalışanlarımızın işe geliş ve gidişlerinde kullandıkları transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında
dezenfekte edilmektedir. Çalışanlarımız transfer esnasında koruyucu maske takmak zorundadırlar ve transfer
araçlarının kapasiteleri %50 oranında kullanıldığından güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
- Çalışanlarımız işbaşı yapmadan önce ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara
rastlanan personelimiz işbaşı yaptırılmamaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personelimize iş yerine
gelmemeleri ve yapılacak işlemler konusunda talimatlar verilmiştir.
- Personel üniformalarının değişimi günlük olarak yapılmaktadır. Üniformalar, 60 derecede yıkanmakta ve
ütülenmektedir.
- Personel ortak kullanım alanlarında dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Her personelimiz ellerini dezenfekte
etmekle beraber mutlaka her saatte bir ellerini kurallarına göre yıkamak zorundadır.
- Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri planda çalışan
personelimiz maske ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.
- Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler bulunmakta ve güvenli fiziki mesafe
kuralı uygulanmaktadır.
- Tüm personellerimize, yaşanan pandemi ve koruma yöntemleri ile bulaşma şartları ile ilgili olarak uzman firma
tarafından eğitimler verilmiştir.

ÖN BÜRO HİZMETLERİ
- Rezervasyon işlemi sırasında Hijyen Manifestomuzu göndermekteyiz. Otele kayıt işlemleriniz sırasında da
sizleri tedbirleri ile ilgili bilgilendiriyor olacağız.
- Otelimizde giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları
gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.
- Otelimizde misafirlerimizle olan iletişimimiz sosyal mesafe kurallarına göre gerçekleştirilmiştir. Bu doğrultuda
resepsiyon deskinin önüne 1.5 metre ara ile sosyal mesafe çizgileri oluşturduk.
- Sizin ve çalışanlarımızın sağlığı için koruyucu ekipman kullanmaktayız.
- Kapı kartları misafirlerimize otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında
misafirlerimize güvenli şekilde verilecektir. Gereken belgeleri doldurmak için tarafınıza verilecek olan kalemler
de aynı süreçten geçmiş olacaktır.
- Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS Makinelerimiz kullanılacak ve bu makineler devamlı surette
dezenfekte edilecektir.
- Otelden ayrılış işlemlerini de aynı hassasiyetle devam ettirmekteyiz.
- Pandemi süresince bellboy hizmeti verilmeyecektir.

MİSAFİR ODALARI
- Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır. Eller ile devamlı dokunulan yüzeylere
daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası,
aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
- Çarşaf ve havlu malzemeleri günlük olarak değiştirilmekte ve bunların toplanması ve yayılması sırasında çırpma
ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemektedir.
- Kullanılan tüm çarşaf ve havlular 60 - 90 derece arası ve yeterli sürede yıkanmaktadır.
- Misafirlerimizin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine konulmadan önce dezenfekte
edilmektedir. Otelimizde bir süre için minibarlar boşatılmıştır.
- Odalarımız temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılırken ve rutin olarak ozonlama
işlemine tabi tutulmaktadır.
- Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri
sağlanmakta ve Check out yapılan odalarımıza tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre
yeni misafir alınmamaktadır.

YİYECEK / İÇECEK ALANLARI
Otelimizde belli bir süre için oda kapasitelerimiz tamamı ile kullanılmayacaktır. Bu sayede yiyecek ve içecek
ünitelerimizde gereken güvenli fiziki temas mesafesinin korunmasının sağlanması hedeflenmektedir.
- Otelimizde açık büfe servisimiz sistemimiz belli bir oranda daraltılacak, büfelerimizde daha hijyenik güvenli
malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilecektir. Self servise izin verilmeyecek, görevli
personelimiz büfelerde devamlı bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ile servisi sağlayacaklardır.
- Otelde konaklayacak kişi sayısına göre, sabah kahvaltısı ve akşam yemeği ya açık büfe ya da A’la Cart usulü ile
servis edilecektir.
- Yiyecek ve içecek alanlarında personellerimizin koruyucu ekipman kullanmaları zorunludur.
- Restoranımızın girişinde el dezenfeksiyon teçhizatı bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları
ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personelimiz görev alacaktır.
- Yiyecek ve içecek alanlarımızda masa, sandalye ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun
olarak düzenlenmiştir. Tüm otelimizin restoran, bar ve genel mekân büyüklükleri ve kapasiteleri son derece
ferah ve yeterli durumdadır.
- Masalarımızda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmayacaktır. Masa her kullanımdan sonra dezenfekte edilecek
olup, peçete tek kullanımlık, tuzluk ve karabiberlik dezenfekte edilmiş olarak servis edilecektir.
- Yiyecek ve içecek alanlarımızda bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanacaktır.
- Yiyecek ve içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa, sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve
materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri
gerçekleştirilir.
- Restoranımızda self servis şeklinde kullanmakta olduğumuz çay / kahve ve meyve suyu makinaları kaldırılmış
olup, içecekleriniz garson tarafından servis edilecektir.

SPA – FITNESS ALANLARI
- Hamam, sauna, masaj alanlarında son derece hijyenik şartlar oluşturulmak sureti ile hizmet verilecektir.
- Uygulama yapan personelimiz her uygulama öncesi ve sonrasında kendi kişisel hijyenlerini sağlayacak,
koruyucu ekipmanlarını kullanacaktır.
- Sauna, hamam ve masaj alanlarının kullanım kapasiteleri, hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.
- Tüm SPA alanları için geçerli olmak üzere rezervasyon sistemi uygulanacaktır. Bu alanların kullanım süresi 30
dakika olarak belirlenmiş olup, bir sonraki misafirin kullanımından önce temizlik ve dezenfeksiyon işlemi
yapılmaktadır. Bu alanlarda 15 dakika sonra yeni misafir kabul edilebilecek.
- Giyinme – soyunma odaları, duşlar WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ile anahtarları, kullanılan havlu,
bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.

ÇOCUK OYUN ALANI
Çocuklarımız en kıymetli varlıklarımızdır. Onların güvenli şekilde ama eğlenceli bir tatil geçirmeleri bizler için çok
önemlidir. Onların kullanacağı tüm alanların ozonlama, dezenfeksiyon ve temizlikleri titizlikle ve sıklıkla yapılmaya
devam edilecektir.

HAVUZ TEMİZLİĞİ
- Havuzların temizliği ve dezenfeksiyonu klor ile gerçekleştirilmektedir.
- Klor ölçümü sık aralıklarla gün içerisinde tekrarlanmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
- Havuz sularımızda lejyonella kontrolü, kimyasal ve mikrobiyolojik kalitesi, yapılan analizler aylık olarak
izlenmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
- Temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerini sık aralıklarla kontrol etmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
- Tüm şezlonglar, plaj ve havuz malzemeleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden
geçirilmektedir.

�