The Marmara Hotel Bodrum

Bodrum’un en güzel köşesinde sizi en lüks hizmet seçenekleri ile konuk edecek olan The Marmara Bodrum seçimlerinizi bekliyor.
Bodrum Körfezi ve Kos Adası'nın 180°lik manzarasına sahip olan The Marmara Bodrum Hotel, Bodrum Milas Havaalanı'na arabayla 15 dakika, Bodrum Kalesi 1 km, Bodrum Yat Limanı arabayla 2 dakika uzaklıktadır.
Otelin özel mimarisi görenleri büyülemektedir. Özel mimarlar tarafından planlanan ve pek çok özel konsepti bulunan The Marmara Bodrum’da siz de keyifli bir tatil planlayabilirsiniz. Otelde taze ekmek ve yöresel peynirler gibi Türk usulü ürünlerin yanı sıra dünya mutfağından da en güzel lezzetler seçimlerinizi beklemektedir. Otelde spa ve fitness merkezi, açık yüzme havuzu bulunmaktadır.
Bodrum’un eşsiz güzelliklerini size manzarası ile sunacak olan The Marmara Bodrum’u siz de incelemelisiniz.

Tuti A' la Carte Restoran

A' la Carte Restoran ücretli olarak hizmet vermektedir

VIP check-in ve odaya kadar eşlik etme
Özel süslenmiş balayı odası
Odaya kahvaltı
Özel ikram tabağı ve şarap
Spa indirimi
Erken giriş ve geç çıkış imkanı
Odaya gazete servisi

Balayı konsepti konaklama tarihinden maksimum 1 ay önce evlenen çiftler için geçerlidir. Evlilik cüzdan ibrazı gerekir.

Oda Kahvaltı

Geçerli konsept saatlerinde:Sabah kahvaltısı açık büfe olarak tesisin belirlediği alan ve saatlerde hizmet vermektedir. Belirtilen hizmetler dışındaki tüm ekstra hizmetler ücretlidir.

Yarım Pansiyon

Geçerli konsept saatlerinde:� Sabah kahvaltısı açık büfe, akşam yemeği A'la carte menüden seçilecek 3 course set menü olarak hizmet vermektedir. Belirtilen hizmetler dışındaki tüm ekstra hizmetler ücretlidir.

Tesis odalarına giriş saati 14:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.

*Otelimize 12 yaş ve üstü misafirler kabul edilmektedir.

ÇALIŞANLAR
- Tesiste bulunan ekiplerin, İnsan Kaynakları Departmanı tarafından düzenlenen,
işyeri hekimleri, İş Sağlığı ve Güvenliği uzmanlarımızın katkılarıyla
hazırlanan, Salgın ile mücadele konularında eğitimlerini tamamlamışlardır.
- Tüm çalışanların sağlık taramaları, periyodik muayeneleri yapılmakta
ve sonuçları işyeri hekimi tarafından düzenli olarak kontrol edilmektedir.
- Çalışanların yakın temas halinde oldukları kişilerde şüpheli bir durumda
bilgi vermeleri ve işe gelmemeleri konusunda bilgilendirilmişlerdir.
- İşe geliş gidişte kullanılan servis araçları yarı kapasite ile çalışan taşımakta
ve günlük olarak dezenfekte edilmektedir.
- Tüm giriş alanlarına ve otel içinde belirlenmiş ve özellikle gıda üretimi
yapılan geçiş alanlarında hijyen paspas yerleşimleri yapılmıştır.
- Tüm personelin işe giriş esnasında ateş ölçümü yapılmaktadır.
- Personel üniformalarının protokollere uygun olarak temizliği yapılmakta ve günlük
değişimleri sağlanmaktadır.
- Çalışanlar işe uygun olarak maske, eldiven, tulum, gözlük gibi
kişisel koruyucu ekipmanlarla çalışmaktadır.
- İşbaşı öncesinde ilgili departman yöneticisi tarafından günlük kısa bilgilendirme,
uyarı ve denetimler yapılmaktadır.
- Personel yemekhanelerinde sosyal mesafeye uygun oturma düzeni
ve farklı saatlerde yemek yemeleri sağlanmıştır. Tüm yemekler
aşçılar tarafından servis edilmektedir. Masalardaki malzemeler
her kullanım öncesi dezenfekte edilmekte, tuz, biber, şeker gibi
tek kullanımlık olarak bulundurulmaktadır.
- Personel kullanımında olan tüm alanların kalıcı dezenfeksiyonu yapılmış,
sıklaştırılmış günlük temizliğinde alkol ve klor bazlı ürünler kullanılmaktadır.

Check In & Check Out İşlemleri;
- Ortak alanlarda misafirleri bilgilendirme amacıyla uyarı panoları bulunmaktadır.
Resepsiyon önünde fiziksel mesafeyi hatırlatan uyarıcı çizgiler çizilmiştir.
- Check in işlemleri minimum temas gerektirecek şekilde yeniden düzenlenerek
dijital olarak yapılmaktadır.Ayrıca otele gelmeden e-mail ile bilgileri gönderen
misafirlerimiz sadece imza atarak oda kartlarını alabilmektedir.
- Resepsiyonda kullanılan tüm evrak, kalem, anahtar misafire verilmeden önce
dezenfekte edilmiştir.
- Minimum temasla ödeme yapılabilmesi için gerekli düzenlemeler yapılmıştır.
(Temassız kredi kartı işlemi, sanal pos vs). Temaslı işlem gerektiğinde bir sonraki
misafire hizmet vermeden önce dezenfeksiyon işlemi yapılmaktadır.
- Misafirler istek ve soruları için iletişim kurabilecekleri dijital uygulamalar kullanılmaktadır.
- Valizler maske ve tek kullanımlık eldiven takan çalışanlar tarafından taşınmaktadır.
- Nakit ödeme durumunda, alınan para dezenfeksiyon işlemi için ayrı kutularda
muhafaza edilecek, para üstü gerekiyorsa daha önceden dezenfekte
edilmiş para verilecektir.
- Resepsiyon görevlileri misafirlere maske ve eldiven ile hizmet vermektedir.

MİSAFİRLER
- Güvenlik çalışanları ve karşılama ekipleri maske, eldiven kullanmaktadır.
- Otele giriş yapan misafirlerin ateş ölçümü yapılmakta ve yüksek ateş
durumunda alınacak aksiyon ile ilgili ayrıca protokol oluşturulmuştur.
- Girişteki güvenlik noktasında dezenfektan üniteleri, maske ve eldiven
bulundurularak, misafirlere dezenfektan verilmektedir.
- Misafirlerin genel alanlarda maske takmaları gerektiği bildirilmektedir.
- Misafirlerin valizleri ve eşyaları girişte dezenfekte edilmektedir.
- Konaklayan misafirlerin dışında otele gelen tüm tedarikçiler, ziyaretçiler ve
hizmet alınan üçüncü şahıslar personel girişinde çalışanlarla aynı protokole tabi
olarak giriş yapmaktadır.
- Gelen tüm kargo ve teslimatlar mal kabul alanında dezenfeksiyon işleminden
geçirilerek teslim alınmaktadır.

Misafir Odaları;
- Oda temizliği yapan çalışanlar antiviral dezenfeksiyon uygulanmış kişisel
koruyucu kıyafet ve ekipman ile çalışmakta, alan geçişlerinde değişimleri
sağlanmaktadır.
- Kat koridorlarında misafirlerin kolay erişebileceği alanlarda el dezenfektanı
dispenserleri bulunmaktadır.
- Tüm genel kullanım alanları ve odalarda sıklaştırılmış günlük rutin temizliğin dışında
detaylı temizlik ve bakımdan geçirilerek kalıcı dezenfeksiyon işlemleri
uygulanmıştır.Tüm yüzeyler 90 gün kalıcılığı olan nano gümüş içerikli,el ve vücut ile
temasın yoğun olduğu tüm alanlar ise 30 gün kalıcılığı olan su bazlı nanoteknolojik
antiviral dezenfeksiyon ile koruma altına alınmıştır. Temizlikte kullanılan günlük
ürünlerin dezenfeksiyon etkilerinin artması için alkol ve klor bazlı ürünler kullanılmaktadır.
- Misafir odalarının temizliğinin öncesinde ve sonrasında ozon teknolojisi ile hava
temizliği sağlanmaktadır.
- Temizlik tek kullanımlık bezler,moplar,silikon klozet fırçası ve silikon temizlik süngeri
kullanılarak alan geçişleri arasında bulaşma riski engellenmiştir.
- Odaların yeni misafire hazırlanması sırasında günlük temizlik protokollerinden önce
zemin, oturma grupları ve tüm saniter alanların temizlikleri buharlı yüzey ve zemin
temizlik makineleri ile yapılmaktadır.
- Misafir kullanımına sunulan tüm ürünler tek kullanımlıktır,sanitasyonu sağlayıcı
ürünler de bu portföye eklenmiştir.
- Oda içindeki kirli tekstil malzemenin oda içinde poşetlenerek toplama alanına
gönderilmesi, tüm yıkama protokollerine uyarak temizlik ve dezenfeksiyon
işlemlerinden sonra izole edilerek misafir kullanımına sunulması sağlanmıştır.

Genel Alanlar;
- Genel misafir alanlarında; uyarıcı bilgilendirmelerle birlikte erişimi
kolay sıvı dezenfeksiyon ve atık üniteleri bulunmaktadır.
- Misafir odalarında olduğu gibi tüm genel kullanım alanlarında nano gümüş iyon
ve su bazlı nanoteknolojik dezenfeksiyon ürünleri ile kalıcı dezenfeksiyon
yapılmıştır.
- Günlük temizlik ve kontrol periyodları sıklaştırılmış, alkol bazlı kimyasal ve
tek kullanımlık bez ve moplar ile yapılmaktadır.
- Açık alanların dezenfeksiyonu günlük olarak yapılmaktadır.
- Misafirlerin toplu olarak bulunacağı alanlarda sosyal mesafe kuralına
uyularak düzenlemeler ve gerekli uyarıcı bilgilendirmeler yapılmıştır.

Sağlık Kulubü & Fitness & Spa;
- Fitnes ve Spa alanları kamu otoritelerince alınan karar gereği
maalesef kapalıdır. Masaj hizmetleri verilememektedir.
- Misafir kullanımından sonra soyunma odası,duş,buhar ve masaj odaları
gibi alanlar kullanımdan sonra kapatılarak temizlik ve dezenfeksiyon
işlemi gerçekleştirilmektedir.
- Açılması halinde Fitness salonlarındaki ekipmanlar, Sauna ve Hamam
kullanımları fiziksel mesafeye uygun şekilde düzenlenmiştir.
- Fitness ekipmanları arasında 1.5 – 2 metre mesafe olacak.
- Sağlık Kulübü girişinde temassız ateş ölçer ile vücut ısısı ölçülecek.
- Spor salonundaki kullanım yoğunluğunu önlemek adına, üyelikleri
rezervasyon sistemine çevirilecektir. Hatta yeni satılan üyelikler artık saat
dilimlerine göre satılacak olabilir. Grup dersleri kotalı olup,
rezervasyon zorunlu olacak.
- Verilen tüm havlu, peştamal ve bornozlar poşet içerisinde set olarak
verilecek. Fitness alanı içerisinde yer alan duşlardaki sabun-şampuan
kaldırılarak, tek kullanımlık buklet malzeme verilecektir.
- Tüm üyelere, alanları sağlıklı kullanabilmeleri için salon kullanım
kuralları bilgilendirmesi gönderilecek.

Yiyecek İçecek Alanları;
- Rentokil firmasının danışmanlığında mevcut “Simply Safe” gıda güvenliği sistemi
için tesiste bulunan Gıda Mühendisleri ve Yiyecek İçecek profesyonelleri tarafından
ilave tedbirler alınmış ve uygulamaya konulmuştur.
- Tüm tedarik ve hazırlık süreçleri gözden geçirilmiş ve maksimum
temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır.
- Tüm yiyecek içecek servis alanları sosyal mesafe kuralları çerçevesinde
masalar arası mesafe minimum 1,5 metre mesafe olacak şekilde
yeniden düzenlenmiştir.
- Misafir alanları periyodik olarak temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.
- Servis sırasında fiziksel temasın minimumda olacağı
servis prosedürleri uygulanmaktadır.
- Tüm servis ekipmanları dezenfekte edilmekte veya
tek kullanımlık ürünler kullanılmaktadır. Bir sonraki misafirden önce
masalar dezenfekte edilmektedir.

Restoran ve Barlar
� - Kahvaltı:
Kahvaltının açık büfe servis edilmesi halinde, misafirin cam
arkasından seçimini yaptığı tüm yiyecekler aşçılar tarafından servis edilmektedir.
Kahvaltıda tüm sıcak ve soğuk içecekler servis personeli tarafından servis edilecektir.
İsteyen misafirlere oda servisinden veya restoranda a la carte kahvaltı servisi tüm
yiyeceklerin üstü kapalı olacak şekilde servis edilmektedir.
� - Öğle ve Akşam yemeği:
Dijital menü veya menü kartları misafire sunulmadan önce
dezenfekte edilmektedir. Tüm restoran ve barlarda a la carte menü
ile ve tüm ürünlerin üstü kapalı olacak şekilde servis edilmektedir.

Havuzlar;
- Otellerdeki havuzların temizliğinde profesyonel danışmanlık firmaları
denetiminde ilave tedbirler alınmıştır.
- Havuz suyunun temizliği ve uygun klorlama işlemi yapan dozajlama sistemleri
mevcuttur. Teknik ekipler tarafından havuz suyundan alınan numuneler günlük
olarak test edilmektedir.
- Tüm şezlonglar her gece 30 gün kullanıcılığı olan su bazlı nano teknolojik antiviral
dezenfektanla temizlenmektedir. Şezlonglar bir buçuk metre olacak şekilde yeniden
düzenlenmiştir.
- Havuz havluları poşetli olarak servis edilmektedir. Tüm ürünler kapalı ve/veya tek
kullanımlık malzemeler kullanılacaktır.
- Duş alanlarında antiviral el sabunu dispenserlerinin yanı sıra sıvı dezenfektan
üniteleri bulunmaktadır. Belli saatlerde misafirlere kolonya ikram edilmektedir.

Banket & Catering;
- Catering hizmeti için Ödüllü ve Deneyimli Şefler ile Satış Yetkilileri organizasyonlarınıza
ve davetlerinize uygun menü ve düzenlemeler için her an hazırdır.